Open-Xchangeは、最初の本格的なSaaSメールプラットフォームをリリースしたときから15年以上にわたり、ホスト型メールソリューションの市場をリードしてきました。当時はまだ「クラウド」という言葉がテクノロジーの文脈に存在せず、ウェブベースのソリューションという概念も比較的新しいものでした。そして2016年、私たちは自社のデータセンターで完全にホストされたソリューションをリリースしました。
この2年間、Open-Xchangeチームはコンテナ化アーキテクチャを実装することで、ホステッドプラットフォームの大幅なアップグレードに取り組んできました。これはKubernetesによって急速に強化され、より優れた効率的なホステッドメールプラットフォームを提供するために継続的に改良されました。現在では、効率性と運用の俊敏性が向上したホステッドプラットフォームを提供しています。
多くのお客様がメールサービスの提供にクラウドルートを選択されていますが、OX App Suiteを自社でホストすることを好まれるお客様もいらっしゃることも理解しています。そのようなお客様にも、OX App Suite Software Subscription v8 のリリースにより、OX App Suite の開発作業の恩恵を受けることができます。
OX App Suite Software Subscription v8とは何ですか？
つまり、Open-XchangeはOX App Suiteの最新バージョン（OX App Suite Cloudプラットフォームベース）を提供することで、顧客のどのようなKubernetesアーキテクチャ上にも展開できるようになりました。
このパッケージには、新しいコンテナ化アーキテクチャだけでなく、OX App Suiteソフトウェアの最新バージョンも含まれています。これには、強化されたユーザーインターフェース（UI）や、この新しいアーキテクチャでのみ利用可能なその他の機能が含まれています。
Kubernetesとは何ですか？
正式には、Kubernetesはコンテナ化されたアプリケーションのデプロイ、スケーリング、管理を自動化するコンテナ・オーケストレーション・プラットフォームだが、簡単に言えばコンテナ化されたシステムの頭脳です。何が起きても稼働し続けられるよう、すべてを管理します。
Open-XchangeがKubernetesを採用したのは、その成熟度、安定性、効率性、そしてもちろんオープンソースであることなど、多くの理由があります。私たちの顧客にとってこれが意味するのは、エンド・ツー・エンドでエンジニアリングの俊敏性が得られ、メンテナンスがはるかに容易なシステムを手に入れられるということです。
真の利益をもたらすか？
OX App Suite Software Subscription v8は、顧客とエンドユーザーの双方にさまざまなメリットをもたらします。Open-Xchangeは、完全なOX App Suite Software SubscriptionをKubernetesクラスタにデプロイするためのすべてのHelmチャートと必要なリソースを提供します。
その他の利点は次のとおりです：
- 頻繁なインクリメンタルリリース（約4週間ごと）
- オペレーティングシステムのメンテナンス、自動化、オーケストレーション、「クラスタ再起動」などの機能も含まれます
- 高品質な自動化により、計画外のダウンタイムを削減します
- ローリング・アップデートとゼロ・ダウンタイム・デプロイメント
- より標準化され、合理化されたオペレーションにより、品質が向上し、ダウンタイムが減少します
- より効率的なリソース利用 - CPU利用率が最適化されます
- 高い可用性とフェイルオーバー
- セキュリティと分離 - Open-Xchangeは、セキュリティを向上させる「ハード化」イメージに取り組んでいます
強化されたUI
強化されたv8のUIデザインは、3つの基本原則に基づいています：
オリジナル／成功した機能を大幅に改善
これは、UIがまだ非常になじみがあり、かつ大幅に改善されているため、変更頻度を減らすことができます。
すっきりとしたUIを実現
すべての機能に簡単にアクセスできるようにしながら、ユーザー・エクスペリエンス（UX）をシンプルにするために、UIは視覚的に混雑していないように見えます。
UXをもっと楽しく。
強化されたUIは、ユーザーを興奮させ、利用を促進し、解約を減らすように設計されています。
このUIとUXの仕事の結果には、重要なものが含まれています：
- 当社のホスティング・プラットフォームをご利用いただいている既存のお客様による、顧客満足度の向上。
- より直感的なUXにより、ユーザビリティが向上。
- 背景選択などのパーソナライゼーション機能により、ユーザーの購買意欲を高め、解約を減らすことができます。
まとめ
これはOpen-Xchangeとオンプレミスのお客様にとって大きな進展です。また、幅広い潜在的なメリットももたらします。新しいアーキテクチャは、すでにコンテナを使用している人にとって、運用とエンドユーザーの安定性に大きなメリットをもたらします。コンテナ化アーキテクチャを使用していないユーザーに対しては、Open-Xchangeがこのアプローチがもたらすメリットについて説明し、移行を支援します。
エンドユーザー向けの機能とメリットだけでも、このリリースは非常に魅力的です：エキサイティングな強化されたUI、新しいテーマ設定、AIの追加、そしてロードマップにある新機能など。
最後に、例えば、私たちはもっと多くの文書やトレーニングを含んでいます：
OX App Suite v8 ユーザーインターフェイストレーニング （英文）
OX App Suite v7 vs v8 トレーニング （英文）
(Riseトレーニングへの登録メールはスパムメールをご確認ください)
また、Open-Xchangeのお客様はすでにご存知のとおり、Open-Xchangeチームはいつでも、製品について、またお客様のビジネスをどのようにサポートできるかについて、ご相談を承っています。いつでもご連絡ください。
執筆者：Jan Tran
Senior Product Manager